外構会社選びのコツ【最新版】

今こそ「外構会社選び」が一番難しい時代

 

こんにちは。群馬県前橋市で外構工事・エクステリアデザインを手がけている株式会社ローカルガーデンです。

私たちは日々たくさんのお客様から、「外構会社ってどうやって選べばいいの？」「どこも同じに見えて分からない」というご相談をいただきます。

実際、ここ数年で外構会社の選び方は本当に難しくなりました。
SNSや比較サイトの情報があふれ、便利なようでいて、その裏側に「見えない仕組み」が存在していることをご存じない方も多いのです。

この記事では、そんな現代の外構会社選びの注意点と、失敗しないためのポイントを、プロの立場からわかりやすく解説します。

 

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１．ポータルサイトの「便利さ」に潜む落とし穴

 

最近では「外構一括見積もりサイト」「エクステリア比較ポータル」などが増えています。
複数の会社に一度で見積もり依頼ができ、時間のない方にはとても便利に見えます。

しかし実はその多くのサイトでは、**紹介料（中間マージン）**が発生しているのです。
この紹介料はお客様が直接支払うわけではありませんが、外構会社がサイト運営側に手数料を支払う仕組みのため、結果的に工事費に上乗せされてしまうケースがあります。

「ネットで安そうに見えたけれど、実際は高くついた」
「現場とのやり取りがスムーズにできなかった」
というご相談も増えています。

外構工事は、お客様と職人・設計者が直接話せることが何より大切です。
ご希望やライフスタイルを直接共有し、細かい部分まで理解した上でプランを作ることで、初めて満足度の高い外構が実現します。

 

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２．口コミや評価点だけで判断しない

 

最近はGoogleマップやSNSの口コミも参考になりますが、それだけを基準に決めるのは危険です。

たとえば「対応が良かった」「親切だった」という口コミが多くても、施工の仕上がりや耐久性まで保証されているわけではありません。
また、口コミの多くは施工直後の感想であり、**1年後・2年後の状態（コンクリートのひび割れ・植栽の成長具合など）**までは分からないのです。

信頼できる外構会社かどうかを見極めるには、

• 実際の施工現場を見せてもらう

• 過去のお客様の声を直接聞く

• 自社提携の職人で施工しているか確認する

といった「リアルな情報」を確認することが大切です。

 

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３．価格だけでは分からない「提案力」と「現場力」

 

見積もり金額を比較するのは大切ですが、「安い＝良い会社」とは限りません。
同じ価格でも、使う材料・下地の処理・施工精度によって仕上がりが大きく変わります。

良い外構会社は、単に「言われた通りに作る」だけではなく、暮らしの動線や建物との調和、将来のメンテナンス性まで考えて提案します。

ローカルガーデンでも、お客様のヒアリングの際に「この配置だと動線がスムーズですよ」「この素材なら経年変化も楽しめます」といった、プロ目線のアドバイスを行っています。

単なる施工ではなく、“庭での時間”を豊かにする空間づくり＝庭時間をデザインするのが、私たちの仕事です。

 

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４．工事後のサポート体制を確認しよう

 

外構は一度作って終わりではありません。
コンクリートは季節によって伸縮し、植栽は成長します。
だからこそ、工事後のアフターフォロー体制がしっかりしているかが重要です。

「工事が終わったら連絡が取れなくなった」
「不具合が出ても対応が遅い」
というトラブルは、実際によく耳にします。

地元で長く続いている会社は、地域の評判を大切にしており、自然と対応も丁寧になります。
ローカルガーデンでも、地元・群馬県を中心に長年外構工事を行っており、施工後の点検やメンテナンスのご相談も迅速に対応しています。

 

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５．信頼できる外構会社の見極め５ポイント

 

失敗しないために、外構会社を選ぶ際は次の５つをチェックしてみてください。

1. ポータルサイトではなく、直接やり取りできる会社か

2. 施工例や現場写真が豊富で、実績が確認できるか

3. 施工管理者が誠実で、説明が分かりやすいか

4. 見積書が明確で、追加費用の説明があるか

5. 工事後の保証やアフターサポートがしっかりしているか

この５項目を押さえるだけで、安心して任せられる会社を見極めやすくなります。

 

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まとめ：外構会社選びで「庭時間」の質が変わる

 

外構は、家の印象を決めるとても大切な要素です。
同じ家でも、外構が整っているだけで見違えるように美しく、暮らしも豊かになります。

「どこに頼むか」で、完成後の満足度や使いやすさは大きく変わります。
価格や口コミの数だけではなく、**「人」と「姿勢」**を見て選んでください。

私たちローカルガーデンは、群馬県前橋市を中心に「庭時間」というコンセプトのもと、
お客様が庭で過ごす時間を心から楽しめるような外構づくりを提案しています。

外構会社選びでお悩みの方は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
あなたの理想の庭時間を、一緒に形にしていきましょう。